In sfârşit, după o aşteptare de 38 de zile, am acces la net prin Free.
Am stat destul de mult în cumpănă înainte de a renunţa la conexiunea prin cablu la Noos. Eram relativ mulţumit de ei, în plus mi-au făcut o contra-ofertă tentantă când i-am anunţat că vreau să mă dez-înscriu. Dar m-am hotărât să fiu tare, am prea mulţi în jurul meu care se laudă cu milioanele de megi descărcaţi într-o clipită. In fine, e mai mult vorba de aprox. 500Ko/sec, dar cum să nu cedez tentaţiei? E de 10 ori mai mult decât aveam eu!
- Ştiam că că suportul tehnic e inexistent şi că dacă ai totuşi noroc să dai de cineva, sunt incompetenţi.
Dar au 2-5Mb/sec.
Am auzit poveşti despre înscrieri care au durat luni de zile şi care nu s-au rezolvat nici în zilele noastre.
Dar am şi televiziune prin ADSL, gratis.
Modemuri rătăcite de poşta franceză.
Va fi o variantă de modem cu WiFi.
Când ai nevoie de o intervenţie şi reuşeşti să dai de ei la telefon, te costă 34¢ minutul şi tărăgănează intenţionat cel puţin 10 minute.
- E inclusă în abonament o nouă linie telefonică, cu preţuri mult sub France Telecom.
Per total, mi-am dat seama că e un risc, dar sunt pregătit să îl asum şi premiul final merită. Am trimis formularul de înscriere şi am aşteptat răbdător timp de 10 zile. Apoi încă o săptămână. Apoi mi-a expirat abonamentul de la Noos şi am început să mă îngrijorez. După 38 de zile, am primit modemul, linia era activată la France Telecom şi la Free, şi totul trebuia să mearga strună, iar familia Radic să se lăfăie în cyberspaţiu. Din păcate nu mai îmi mergea nimic, nici măcar telefonul prin France Telecom. La faza asta m-a enervat, sunat de pe portabil service-ul telefonic Free; am fost cam măgar cu tipul când mi-a spus că problema vine de la France Telecom. Credeam că mă duce cu preşu, dar de fapt avea dreptate. Un telefon a doua zi la France Telecom a rezolvat problema.
Acum că totul s-a terminat cu bine, chiar cu o lună întârziere, o să profit la maxim. Cred că putem opri caloriferele, de acum se încinge linia telefonică.
1 response so far ↓
1 adrian // Apr 14, 2004 at 10:49
Felicitari pentru linia Free :) Vreau să le iau doar niţel apărarea, lucrez la două birouri depărtare de cei care răspund la telefon.
Suportul tehnic e greu de găsit pentru că Free are problemele oricărei firme cu cerere mare. Nici nu cred că e adevărat că tărăgănează 10 minute în mod voit la telefon, măcar din motivul că dacă nu-ţi iau ţie banii îi iau altcuiva (telefoanele curg gârlă).
În rest, sunt de acord şi cu plusurile şi cu minusurile :)
Leave a Comment